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一站式终端管理解决方案TMS

多平台、多场景,提供终端接入认证、安全策略分发、软件批量安装、硬件维保、售后服务的一站式终端管理解决方案,解决大规模终端的运维管理难题。

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产品背景

紧跟国家政策,解决终端管理难题

随着我国IT技术水平的不断提高,以及近年来“棱镜门”和贸易战等信息安全问题的不断浮出,“自主可控”的国产化替代道路正在全力铺开,大量自主研发的国产化终端设备已逐步占领市场。在全新的国产化软硬件平台下,面对如此大量的终端,如何高效的运维管理成为了一个急需解决的问题。

业务挑战

  • 管理方式低效

    终端数量庞大,企业组织架构复杂,传统的管理方式低效且无序,管理机制过于粗放,管理力度不够细致。

  • 管理工具分散

    不同厂商的管理工具众多,数据分散独立,难以提供统一服务,给管理人员的操作和后期维护带来诸多不便。

  • 安全存在隐患

    安全问题难以全方位受到保障,系统隐患无法主动暴露,用户管理权限分配不合理,存在监管漏洞。

  • 售后体系不完善

    终端用户在使用过程中遇到的问题或故障,难以形成高效的反馈闭环。

解决方案架构

解决方案架构

方案简介

一站式终端管理解决方案TMS具有多平台、多场景的特点,从安全接入、事前预警、事中防护、事后审计,对终端管理的整个生命周期提供完全的支持,解决大规模终端的运维管理难题。 采用B/S和C/S模式混合管理方式,服务端通过浏览器对终端进行远程管理,终端用户可通过终端管家了解本机信息,管理终端软硬件。终端个性化管理结合服务端的集中化管理,为用户提供一体化终端管理解决方案。

方案优势

  • 一站式

    提供从终端接入认证、安全策略分发、软件批量安装、硬件维保、到售后服务保障的一站式解决方案。

  • 安全性

    从系统、资产、用户安全出发,通过软件认证、日志审计、USB管理等功能策略,有效预防安全问题并及时处理。

  • 个性化

    终端管家为终端用户提供了轻便、实用的桌面管理工具,管理本机软硬件、问题反馈等,提升终端用户体验。

  • 可视化

    结合3D可视化技术,展示系统关键数据和终端预警信息,使业务数据呈现更加美观、直观,为用户打造所见即所得的体验。

方案功能

终端管理

对终端的日常维护及管理,包含终端基本信息的维护、状态信息的采集和展示、对终端的分组分区管理等功能,支持多种平台的终端管理。

软件管理

对软件仓库的日常维护及管理,软件预先适配,统一封装,上传认证,校验成功后才能安装部署,确保终端安装的软件安全可靠。

作业管理

对终端进行软件批量部署、安全策略分发和消息公告下发等作业,可按组织架构或自定义分组选择目标终端,作业种类多,并发数量大,给管理人员提供了极高的效率和便利。

用户管理

“三员”权限体系,以及精确到功能模块的权限设计,管理人员分工有序,权责明晰。

资产管理

对企业软、硬件IT资产全生命周期的管理,帮助企业有效降低管理成本,并能够及时发现资产风险,保障业务正常运行。

服务管理

提供问题反馈、在线支持、维保商管理等功能,方便用户反馈问题,获取技术支持,也可通过维保商名录快速与厂商建立联系,及时沟通并解决问题。

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